Bycie dzielnicowym to bardzo trudna i odpowiedzialna służba.
Wymaga ona od policjantów wszechstronności, znajomości przepisów oraz zaangażowania.
To właśnie o dzielnicowym mówi się, że jest policjantem pierwszego kontaktu.
W jego zainteresowaniu powinno być wszystko co dzieje się w danym rejonie.
Do dzielnicowego mieszkańcy zwracają się z przeróżnymi sprawami dotyczącymi problemów życia codziennego.
Proszą go również o pomoc dotyczącą postępowania jak uchylić się od tego, by nie być dotkniętym przemocą w rodzinie, przestępstwem lub wykroczeniem.